🔁
Retourneren & Herroepingsrecht
Bij Global Delivery NL staat klanttevredenheid centraal. Is je bestelling toch niet helemaal naar wens? Geen probleem! Je kunt bij ons binnen 14 dagen na ontvangst jouw bestelling retourneren of ruilen.
📦
Retourvoorwaarden
✅ Retour aanmelden binnen 14 dagen na ontvangst
✅ Product dient ongebruikt, onbeschadigd en compleet in originele verpakking te zijn
✅ Retourkosten zijn voor rekening van de klant (tenzij het onze fout is)
✅ Na ontvangst van de retourzending storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug
Let op: gepersonaliseerde of speciaal voor jou bestelde producten (zoals maatwerk of groothandelaanvragen) kunnen niet geretourneerd worden, tenzij defect of fout geleverd.
📝
Zo werkt retourneren stap voor stap
- Meld je retour aan via e-mail of WhatsApp:
📧 info@glbldelivery.nl | 📱 06 15172959 - Vermeld je ordernummer + reden van retour
- Je ontvangt van ons het retouradres en eventuele instructies
- Verzend het pakket binnen 5 dagen na aanmelding
- Na ontvangst van je retour, ontvang je binnen 5 werkdagen je geld terug
❗
Beschadigd of verkeerd geleverd?
Is je bestelling beschadigd aangekomen of hebben wij een fout gemaakt?
Meld dit dan binnen 48 uur na ontvangst met duidelijke foto’s via WhatsApp of e-mail. Wij lossen het altijd netjes op – door vervanging, herstel of volledige terugbetaling.
💶
Terugbetaling
Wij betalen terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald. Heb je gebruikgemaakt van een kortingscode? Dan ontvang je het bedrag minus de korting terug.
📮
Retouradres
(alleen op aanvraag, afhankelijk van het producttype en leveringswijze)
Wij versturen het juiste adres zodra je retour is aangemeld.
Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op!
📧 info@glbldelivery.nl | 📱 WhatsApp: 06 15172959
Bij Global Delivery NL doen we niet moeilijk – we denken in oplossingen.
✔ Snel ✔ Persoonlijk ✔ Betrouwbaar